成功的團隊是如何利用客戶的心聲來提高留存率

「我僱用了你來防止客戶流失,但並沒有改善,你每天到底在做什麼?」 在我聽到這些話之前,我被錄用了幾個月,公司期望我以低成本和可擴展的服務範本快速提高我們最新產品的客戶保留率。 但顯然,事情進展並不順利。

成功的團隊是如何利用客戶的心聲來提高留存率

「我僱用了你來防止客戶流失,但並沒有改善,你每天到底在做什麼?」 在我聽到這些話之前,我被錄用了幾個月,公司期望我以低成本和可擴展的服務範本快速提高我們最新產品的客戶保留率。 但顯然,事情進展並不順利。

Hubspot 領導發展專家怎麼看:遠程工作時,如何保持生產力?

在我的職業生涯中,我參加過的最好的培訓課程之一是HubSpot公司能量項目的PeopleFuel®️課程。 在這裡我了解到要想在工作中發揮最大的效率,我需要管理自己的精神,而不是時間。

15個擁有出色全渠道行銷(Omni-Channel Experiences)的品牌

科技越是進步,它就越是融入我們的日常生活。即使在你讀到這篇文章的時候,我敢大膽猜測,你的手邊就有好幾台連接互聯網的設備。 隨著我們繼續沿著這些創新的道路前進,我們將繼續看到技術對我們的日常生活變得更加重要,我們在網上和現實生活中所做的事情之...

2020年最佳Instagram的發布時機

在高中時,我的一個朋友決心找到一個完美的時機來發布她的Instagram照片,以最大限度地增加她的點讚量,她的做法出奇的科學,在一天中的不同時間發文,並記下每篇貼文的 「每分鐘點讚數」。 經過幾週的測試,她找出了哪個發文時間收穫的讚最多,從...

每個電子郵件行銷人員都應收藏的7個有用資源

電子郵件似乎已經瀕臨滅絕了十年,僅在過去的幾年中,電子郵件就被稱為「死了」 、「沒死,正在發展」甚至是 「死過又死了」 ,但是正如你每天仍在流入收件匣的穩定消息來源所表明的那樣,更不用說你編寫並發送給自己的消息了,電子郵件仍在繼續保持下去。

如何在Google更有效的搜尋:31個Google高級搜尋指示

如果你和我一樣,可能每天都會使用Google很多次,但除非你是個技術宅,否則你可能還是以最簡單的形式使用Google,如果你目前對Google的使用僅限於輸入幾個詞來改變你的查詢,直到找到你要找的東西,我在這裡告訴你,有一個更好的方法而且不...

如何編輯Instagram照片:使用Instagram濾鏡的逐步指南

你是否曾經瀏覽過Instagram feed,想知道有些人到底是如何只用手機和一個免費的app就能把自己的照片拍得這麼好看?無論是看著美食帳號發布的令人垂涎的照片,還是Instagram狗明星的可愛照片,我都羨慕過別人的照片。

帶來有效成果的17種電子郵件行銷最佳實行方法

這是60 Second Marketer創始人Jamie Turner撰寫的文章,他是按需市場行銷發言人,也是 HubSpot前市場副總裁Jeanne Hopkins 撰寫的《 Go Mobile 》一書的作者。雖然電子郵件行銷可能不會吸引...

Hubspot的14個錯誤設計範例(這樣你就不會犯同樣的錯誤了)

我們並不都是藝術家,在藝術方面有天賦,無論是音樂、繪畫、陶藝還是平面設計,本身就是一種天賦,作為一名客戶服務專家,你很可能至少在設計方面有一些基本的專業知識,即使這僅僅只是能夠將一些彩色字體和圖像扔到Microsoft Word文檔上。

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